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Le soluzioni alle domande più frequenti

BOMASAT 1 / BOMASAT2

  • Controllare la presenza di credito nella sim del satellitare
  • l’abbonamento con il gestore è attivo?
  • controllare da “lista veicoli” dell’app (SE IL TELEFONO FOSSE IOS, ANDARE SULLE 3 LINIEE IN ALTO A SINISTRA)  se il numero inserito è quello della sim del satellitare e NON quello personale

Potresti essere in una zona con poca copertura per i satelliti

Assicurarsi che dalle “impostazioni” alla voce “configurazione telefono” siano inseriti da 1-3 numeri di cellulare dove essere chiamati in caso di allarme.
Confermare premendo “impostazione”.
Verrà preimpostato un sms da inviare.

ATTENZIONE: OGNI VOLTA CHE SI EFFETTUA UNA MODIFICA DI PARAMETRO, INVIATO TRAMITE SMS, SI DEVE ATTENDERE L’SMS DI CONFERMA PER MANDARE A BUON FINE L’OPERAZIONE

CONTROLLARE SE LA SIM HA INCLUSO NEL SUO ABBONAMENTO IL TRAFFICO “VOCE”
Abilitare da “funzioni” la modalità squillo, premendo “acceso”

Con telefono Android: andare su “lista veicoli”, tenere premuto il veicolo memorizzato e premere il tasto “rimuovi”. Successivamente andare su “impostazioni”> ”config. Telefono” e rimuovere il numero personale confermando con “impostazione”.

Con telefono Apple: andare su “lista veicoli”, nelle 3 liniee in alto a sx e, sul veicolo memorizzato, scorrere verso sx. E premere “rimuovi”. Successivamente seguire la solita procedura presente su android.

Probabilmente il tuo veicolo è posizionato sotto una copertura che limita il dialogo col satellite.
Soluzione:  anadare su “impostazioni” > “configurazione distanza” > modificare i parametri come segue: periodo 3, numero 1, distanza 3
confermare con “impostazione”

La funzione “controllo” è attiva.
Essa permette di essere avvisati quando si accende il veicolo, può essere attivata/disattivata dalla home dell’app.
Si preme la cornetta verde mostrata, partirà una telefonata alla sim del satellitare.
Dopo 1 squillo la linea cadrà automaticamente, e successivamente, riceverete un sms: monitor off.
Per attivare la funzione l’operazione è la solita.

Attenzione: ricordarsi di disattivare la funzione prima di accendere il veicolo, altrimenti potrebbe consumare gli sms in modo eccessivo

  • se dovesse presentarsi la segreteria, consigliamo di rimuoverla tramite gestore.
  • se la funzione non si disattivasse, consigliamo di spostarsi dalla zona “buia” e riprovare

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  • scarica il manuale per approfondimenti
  • contattaci qui sotto e un operatore le risponderà il prima possibile

 

BOMASAT 3

Verificare tramite gestore la presenza di credito e stato della sim (potrebbe aver esaurito il traffico internet)
Impostare manualmente l’apn del gestore telefonico:
Inviare tramite sms al numero del satellitare il seguente messaggio:

apn,xxxxx#      
     
all’sms inviato risponderà con il seguente sms: apn set ok!
Apn > scritto sempre in maiuscolo
“xxxxx” > scritto in minuscolo, sostituisce l’apn del gestore teelfonico, che può variare a seconda di quale viene utilizzato.
Rispettare sempre le virgole e spazi, alrimenti non andrà a buon fine l’operazione

esempio:

tim:   apn,ibox.tim.it#

L’apn è reperibile online sui vari motori di ricerca

Attenzione: si consiglia sempre sim dei principali operatori telefonici: sim, vodafone, wind …

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